01→03 係獲取(群組落魚餌到收 PM),04→06 係轉化(約 call 到成交)。唔經 webinar。撳任何一格睇實際要發嘅訊息。
目的:測群組仲有冇活人,順便分流。冇 link、冇賣嘢,只需按一個字母 —— 答 C 或 D 嗰批就係最熱名單,記低個名。
大家好,我係 [名],好耐冇喺群到出現 😅 想問問大家一個問題,答我一個字就得: 你而家搵客,最主要靠邊樣? A. 轉介紹 B. Cold call / 洗樓 C. 社交平台(IG / 小紅書 / FB) D. 幾乎冇主動搵,等客上門 我睇下大家嘅情況,遲啲整返啲啱用嘅嘢俾大家 🙏
目的:先講中痛點,再重新定義問題(唔係你懶,係冇系統),最後預告禮物。呢步做得好,D5 派禮物就唔似廣告,似兌現承諾。
多謝大家回覆 🙏 睇完之後有個發現想同大家講。 大部分人揀 C(社交平台),但問返落去,共通問題唔係「唔識拍」, 係「唔知拍乜」。 想咗兩日就冇咗,然後又擱低,一個月出一條,冇人睇,更加冇動力。 其實唔係你唔勤力,係冇題材庫。 做內容真正嘅樽頸唔係剪片技術,係「今日拍乜」呢個決定。 專業做內容嘅人,題材係一早排好晒,唔會臨場諗。 我最近整緊一份嘢俾做保險嘅朋友用,過兩日派俾大家 👀
整套嘢最重要一條。唯一動作係「PM 我」—— 唔好同時俾 form、link、QR,選擇越多轉化越低。最尾段已經預埋咗過橋鉤,setter 之後開口就係憑呢句。
講咗派嘢,今日派 🎁 《保險人 30 日短片選題表》 入面有 30 條已經幫你諗好嘅題材,每條包埋開頭第一句點講。 即係話,未來一個月你唔使再諗「今日拍乜」,開機就拍得。 點攞: PM 我 👉 [wa.me link] (或者直接私訊我,響應「選題表」三個字就得) 我逐個派,唔會喺群到廣播,所以一定要 PM。 ⚠️ 一個小提示:呢份嘢係即刻用得著嘅,但如果你攞完擺喺一邊, 同冇攞係一樣。所以我派嘅時候會問你一句想主打邊個方向, 你答我,我幫你圈返最啱你嗰 3 條先開始。 免費,唔使填表,唔使留電話。
換魚餌注意:禮物名、內容描述、即時好處、過橋鉤、D3 痛點 —— 5 個插槽要一齊換。淨係改名,成條鏈會斷。
「我唔會追你」係沉睡名單最需要聽嘅一句 —— 令一批本身怕被 sell 嘅人肯 PM。setter 要守呢句。數字要真,派咗 12 份就寫 12。
兩日派咗 [XX] 份,多謝大家 🙏 有幾個朋友 PM 返嚟,講嘅嘢好相似: 「原來我一直卡住嘅唔係唔識做,係冇人幫我排好次序。」 仲未 PM 嘅朋友,今個星期都仲派緊,一樣 PM 我就得 👉 [wa.me link] 另外想講一句:我唔會 PM 你之後追住你賣嘢。 你攞完覺得有用,自己拍就得。 真係想傾深入啲,你開口先。
截止日一定要真係執行。到期就唔好再派,下次先有可信度。「唔想攞唔使覆我」=降低壓力,反而提升回覆。
最後提提 🔔 《30 日選題表》派到今個星期日就收爐,之後我要做返其他嘢。 仲未攞嘅,PM 我 👉 [wa.me link] 睇到但唔想攞,冇問題,唔使覆我 👌 想攞就今個星期內講一聲。
唔推 webinar。仲留喺群、睇緊你訊息但一直冇 PM 嗰啲,唔係唔想要嘢,係覺得「攞份 PDF 唔值得我出聲」。佢想要嘅係答案,唔係附件 —— 開一道直接嘅門反而低摩擦。三樣要傾嘅嘢要寫得出,虛嘅議程冇人肯畀 30 分鐘。
最後一條,講返最直接嘅。 呢排 PM 我攞選題表嘅朋友,傾傾下好多都問返同一句: 「咁我到底要點做先真係有客上門?」 呢條問題喺 WhatsApp 打字講唔清,我索性開個時段答。 30 分鐘電話,唔使準備,唔使開鏡頭。 我哋會傾三樣: 1. 你而家個獲客流程斷咗喺邊一步 2. 同你同行入面做得住嘅人,差別喺邊 3. 如果要補返,實際要做啲乜 聽完啱你就傾落去,唔啱你就當多知一樣嘢,我唔會追你。 想傾嘅 PM 我一聲 👉 [wa.me link] 講「約時間」三個字就得。
第一句唔准賣。先俾嘢,後傾嘢。呃咗一次,成個群組死埋。
收到!呢份係《保險人 30 日短片選題表》👇 [附件] 你先睇下,有咩睇唔明隨時問我 🙌
隔 3–5 分鐘先發。答案要寫落交接單,closer 會用。
順帶問一句,方便我幫你圈返最啱你嗰幾條 — 你而家做開邊個 range 多啲? 1. 家庭保障 / 醫療 2. 儲蓄 / 退休 3. 高端 / 資產傳承 4. 都做,未定主打
呢步唔准跳。真係幫佢圈完,佢先會覺得欠你一個人情,過橋先順。跳咗呢步,第 4 步就變硬 sell。
明白,做 [X] 嘅話,我建議你由呢 3 條開始: 第 [n]、[n]、[n] 條 —— 呢幾條係你嗰班客最容易停低嚟睇嘅角度。 你揀一條,今個星期試拍一條先。
「喺 WhatsApp 講唔清」=開電話嘅正當理由。「唔啱當多知一樣嘢」=拆走壓力。二擇一問時間,唔好問「你幾時得閒」。
講返轉頭,你嗰個情況我見得多 — 題材有咗,跟住卡住嘅通常係「拍完冇人睇」同「有人睇但唔識轉做客」。 我哋有個做法係幫保險同業由頭砌返個流程出嚟, 不過啱唔啱你要睇你實際情況,喺 WhatsApp 講唔清。 不如咁,我安排 30 分鐘電話同你講清楚, 唔啱你就當多知一樣嘢,冇任何壓力。 你 [星期X 晚 8 點] 定 [星期Y 晚 9 點] 方便啲?
黃金原則:setter 唔准離開對話去問人。「我問下同事幾時得閒」=對話斷。斷 30 分鐘,個客由「熱」跌返落「有興趣」。
最常見死法:setter 傾得太深,客覺得「明晒喇」,就唔需要上 call。
一律唔報價唔等於扮免費。上 call 之前,客一定要知道呢件事係收費嘅。如果客以為免費,上到 call 先知價錢,closer 頭 5 分鐘就要處理「你哋呃我」,成個 30 分鐘報廢。唔報數係流程,扮免費係呃人。
我哋個服務本身係收費嘅,唔平 —— 呢點我唔會呃你。
客追價錢,好多時唔係真係想知個數,係驚俾你拖住 sell 半個鐘。尾嗰條問題係關鍵 —— 唔問返嘢,個對話就會停喺價錢度打轉。
係收費嘅,唔平,呢點我唔會呃你。 實際數字我同事喺電話講,因為要連埋入面實際包乜一齊講先有意思 — 我而家掟個數俾你,你只會攞嚟同你依家啲支出比, 但你未知入面有乜,咁樣比對你唔公道。 問返你先,你而家每個月大概花緊幾多時間喺搵客上面?
整套嘢最有力嗰句 —— 直接殺死「怕俾人拖住 sell」呢個真正抗拒。⚠️ 講咗就要做:closer 真係要喺頭段講價,否則下一次呢句就冇用。
我唔係唔想講,係我唔想你用一個數字就決定咗。 咁樣講,30 分鐘電話,價錢會喺頭段就講,唔會拖到最後先講, 你聽完覺得唔啱,即場講一句就完,我唔會追你。 [星期X 晚 8 點] 定 [星期Y 晚 9 點] 方便啲?
客追到第三次先用。講真原因,唔好再兜。
明白,你想快啲有個概念,好合理。 我照直講:我報咗你都係得個數字, 你會即刻攞嚟同你依家啲固定支出比較,然後多數會覺得貴 — 因為你未知佢幫你慳返幾多時間、同埋做幾耐。 所以我唔報,唔係扮神秘,係報咗對你冇好處。 30 分鐘,頭段講價,唔啱即收 — 你俾我半個鐘,唔啱就當我輸。
守住,唔報,禮貌收線,留返個名。呢批人唔係流失,係下一輪再撈。守得住價錢紀律,成隊 setter 口徑先一致 —— 一個人破例,個群傳開就冇得守。
明白,咁我唔迫你 🙏 選題表你照用,有咩想問隨時 PM 我。 遲啲你想傾嘅時候,搵返我就得。
如果呢類死局多過 3 成,即係「唔報價」喺你名單度成本太高,到時再開一個「量級答案」做安全閥(例:「五位數字,唔係幾千蚊嗰種」)。而家未啟用 —— 先跑一輪睇實數。
四樣缺一不可:日期時間、時長、邊個打、打去邊個號。「save 低個號」呢句唔好慳 —— 陌生來電唔聽係 no-show 最大單一原因。
好,同你約咗: 📅 [X月X日 星期X] [晚上 8:00] ⏱ 30 分鐘(唔會拖長,夠鐘就收) 📞 我同事 [closer 名] 會打呢個號俾你:[號碼] (記得 save 低,唔係你會以為係推銷電話唔聽) 到時你唔使準備任何嘢,有紙筆就得。 如果臨時去唔到,提早同我講聲改期就得,唔好靜靜雞唔聽 🙏
即係 04 嗰條確認訊息。四樣資料齊 + 叫佢 save 低個號。
要求一個動作,唔係單向提醒。覆咗嘅出席率高一大截。冇覆 OK 嘅列為高風險 —— 唔好照樣叫 closer 硬打,當日再 chase 一次,chase 唔到就改期,唔好浪費 closer 一個 slot。
聽日 [晚上 8:00] 記得聽電話 😊 方便嘅話覆我一個「OK」,我知你收到就得 🙏
一陣 [8:00] [closer 名] 打俾你,準備好未? 有紙筆就得,唔使準備其他嘢 👌
setter 代你承諾咗「價錢會喺頭段講」。你唔做就穿煲,下一輪呢句就冇人信,成隊 setter 都用唔返。
「最痛嗰句原話」係成張單最值錢嗰格。開場講得返客自己講過嘅原句,30 分鐘裡面慳返 10 分鐘信任建立。唔准由 setter 改寫成書面語。
【交接單】 姓名/稱呼 : 公司/年資 : 而家點搵客 :(D1 答 A/B/C/D,或 PM 傾嘅時候講嘅) 分流題答案 :(1 家庭保障 / 2 儲蓄退休 / 3 高端傳承 / 4 未定) 最痛嗰句原話:「_______________」← 照抄原句,唔好摘要 攞咗魚餌未 :☐ 攞咗 ☐ 冇(直接約) 問價次數 :☐ 冇問 ☐ 1 次 ☐ 2 次 ☐ 死咬 確認咗未 :☐ 覆咗 OK ☐ 冇覆(高風險) 約定時間 : 其他觀察 :
問價 2 次以上:closer 開場 5 分鐘內主動講價,唔好等佢再問。
香港保監局同各保險公司對 agent 自行發布內容有審批要求。closer 同 setter 都唔准即興作答,等 Derek 寫死核准版本。暫用統一口徑:「合規呢 part 我哋唔會亂講,因為每間公司審批要求唔同。真係傾嘅時候我幫你睇返你公司嘅實際情況。」